على من تنطبق
تنطبق هذه الشروط على كل من يطلب منا موقعاً أو متجراً أو نظاماً أو تطبيقاً أو أي خدمة أخرى، وعلى المشتركين في منصّتَي سوق 48 ووسيط. وإن اختلف عرض السعر المكتوب لمشروعك عن هذه الصفحة في أمر ما، فعرض السعر هو المرجع.
الأسعار وعرض السعر
- الأسعار المنشورة في صفحة الأسعار أسعار معلنة بالشيكل لكل باقة ونظام، وتشمل ما هو مكتوب تحت كل منها.
- قبل أن نبدأ نكتب لك عرض سعر يحدّد ما يشمله العمل، والسعر النهائي، ومدة التسليم، ومراحل الدفع.
- السعر الذي نتفق عليه لا يتغيّر. وإن طلبت لاحقاً شيئاً خارج الاتفاق، نخبرك بتكلفته قبل تنفيذه، والقرار لك.
كيف يسير المشروع
- تخبرنا بما تحتاجه على واتساب أو بالهاتف، ونرسل لك عرض السعر مكتوباً.
- نريك واجهة موقعك قبل أي دفعة، وتعدّل عليها قبل أن نبدأ البناء.
- نبني ونطلعك على التقدّم أولاً بأول، فتعرف أين وصل مشروعك في أي وقت.
- نسلّمك بعد أن ترى موقعك يعمل، ونعلّمك استخدام لوحة التحكم.
مدة التسليم تختلف من مشروع لآخر بحسب حجمه وجاهزية المحتوى لديك، ونحدّدها معك في عرض السعر. صورك ونصوصك الجاهزة تختصر الوقت كثيراً.
الدفع
- تُدفع قيمة المشروع على مراحل نتفق عليها في عرض السعر.
- لا تُستحقّ الدفعة الأخيرة قبل أن ترى موقعك كاملاً ويعمل أمامك. وإن لم يعجبك عند التسليم، لا تدفع الباقي.
- حين يكون الدفع الإلكتروني متاحاً، تدفع بالبطاقة على صفحة بنك فلسطين الآمنة، ويصلك رقم مرجعي للعملية.
الاستضافة والدومين
- في الباقات، تشمل الأسعار الاستضافة والدومين لسنة كاملة، كما هو مكتوب في تفاصيل كل باقة. وفي بقية الخيارات نوضّح لك كتابياً ما يشمله السعر قبل البدء.
- نتفق كتابياً قبل البدء على اسم من يُسجَّل الدومين، وكيف تحصل على نسخة من موقعك وبياناتك متى طلبتها.
اشتراكات المنصّات
- سوق 48 ووسيط منصّتان نطوّرهما ونشغّلهما بأنفسنا، وأسعار اشتراكاتهما معلنة في صفحة كل منصّة.
- رسوم التأسيسمبلغ يُدفع مرة واحدة مقابل بناء متجرك وإدخال أقسامه ونشره وربط دومينك.، إن كانت في الباقة، تُدفع مرة واحدة مع أول اشتراك ولا تتكرّر عند التجديد.
- في الاشتراك الشهري لسوق 48 تستطيع الإيقاف متى شئت، بلا عقد.
- نفعّل اشتراكك بعد تأكيده، ونرافقك في إعداد حسابك خطوة بخطوة.
محتوى موقعك
- المحتوى الذي تضعه في موقعك أو متجرك، من نصوص وصور وأسعار ومنتجات، مسؤوليتك، وكذلك حقّك في استعماله.
- إن رأينا في محتوى أعطيتنا إياه ما قد يخالف حقوق غيرك، نخبرك قبل نشره.
ما لا نعد به
- نجهّز موقعك تقنياً لمحركات البحث، لكن الترتيب في نتائج Google يعتمد على عوامل لا يملكها أحد، فلا نعدك بمرتبة معيّنة.
- في الإعلانات الممولة تُدفع الميزانية لمنصّة الإعلان مباشرة، ولا نعدك بعدد محدّد من المبيعات أو الزبائن.
الدعم بعد التسليم
نبقى معك بعد التسليم: تراسلنا على واتساب مباشرة، دون تذاكر ولا وسطاء. وما تشمله باقتك من دعم مكتوب في تفاصيلها وفي عرض السعر.
التواصل
لأي سؤال عن هذه الشروط راسلنا على واتساب أو اتصل بنا من صفحة التواصل. وطريقة تعاملنا مع بياناتك في سياسة الخصوصية.